Soporte TI

outsourcing 

Asesoramiento y Outsourcing

Mediante la subcontratación de nuestros profesionales, reduces costos y administras eficazmente tus servicios. IONET cuenta con un equipo de ingenieros y técnicos especialistas altamente calificados, que aseguran un excelente nivel de servicio al ser expertos en diferentes tecnologías y preparados para enfrentar todo tipo de desafíos.

Incluye la provisión y seguimiento con recursos humanos como desarrolladores, analistas y consultores que aseguran a nuestros clientes disfrutar de una buena gestión de requisitos y desarrollo en sus instalaciones. Trabajamos en conjunto a los clientes, controlando la calidad de sus equipos y permitiendo elegir herramientas de gestión de proyectos de software para hacer visible la calidad del trabajo.

áreas de interes

  • Redes e infraestructura
  • Analisis de sistemas
  • Consultoría TI
  • Soporte al usuario
  • Instalación de equipos
  • Levantamiento técnico

áreas de interes

  • Atención a usuarios
  • Mantenimiento de hardware
  • Soporte red local
  • Soporte aplicaciones informáticas
  • Mantenimiento de servidores
  • Estrategias de seguridad informática

Soporte TI

Nuestro soporte informático es proporcionado por técnicos de TI y mesa de ayuda, los cuales son responsable de resolver problemas técnicos de empresas de todo tipo y brindar apoyo a los clientes a través de diferentes canales y niveles; herramientas tales como sistemas de tickets, chat en línea, escritorios remotos, o centros de llamadas son clave para nuestro servicio.

Estarás tranquilo con el apoyo de un equipo técnico profesional, que logra las soluciones a todos tus requerimientos de TI.

Nos convertimos en un socio estratégico clave, la empresa de informática en Chile con la cual podrás contar para respaldar tus servicios al recibir soluciones tecnológicas de forma rápida y a la medida, consiguiendo mejorar tus procesos de TI con el área de soporte informático correcto.

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